MEMORIA ANUAL 25` | Carta del CEO

Vista en blanco y negro del interior de una tienda de ropa a través de un cristal, con una planta en primer plano y un maniquí con ropa.

Imagen artística de un tallo con hojas blancas y brillantes sobre un fondo degradado de rosa y amarillo.

Óscar García Maceiras, consejero delegado de Inditex, sonríe sentado en un sillón con una tableta.

CARTA DEL CEO

El Grupo Inditex ha completado en 2025 un ejercicio en el que, frente a un entorno cargado de incertidumbre, sus resultados han mantenido una senda constante de mejora, manteniendo intacta su capacidad para crecer de forma sólida en el largo plazo. La clave de este desempeño continúa anclada en un modelo de negocio único, en el que los clientes son quienes marcan las prioridades de nuestras marcas. La agilidad con la que nuestra oferta de productos y la experiencia que ofrecen nuestros canales de venta se adaptan a sus preferencias, junto a una operativa caracterizada por la disciplina en el gasto, explican unos resultados muy satisfactorios: incremento de las ventas en todos nuestros formatos comerciales y rentabilidad creciente en todas las líneas de margen.

“Nada de esto sería posible sin un equipo plenamente comprometido con el proyecto y con los valores de la empresa, cuya excelencia profesional es la más sólida garantía  del crecimiento de calidad que Inditex quiere ofrecer a todos sus grupos de interés.”

Dependiente de una tienda revisa varias prendas en un perchero.

Foto de las oficinas centrales de Inditex, un edificio moderno de cristal y estructuras blancas bajo un cielo azul.

Dos personas caminando por una calle arbolada frente a una tienda Zara.

Jeans con etiqueta de la marca Zara colgados en un perchero.

Las ventas del Grupo han alcanzado en el ejercicio 2025 los 39.864 millones de euros, un aumento del 3,2 % sobre el ejercicio anterior -un 7 % a tipo de cambio constante- y un margen bruto en niveles muy elevados (58,3 % sobre ventas, 42 puntos básicos por encima del obtenido en 2024). Por su parte, los costes operativos se han incrementado un 2,8 %, por debajo del crecimiento de la venta, lo que ha propiciado aumentos en EBITDA, EBIT y BAI entre el 5 % y el 6 %. El beneficio neto se ha elevado hasta los 6.220 millones de euros, un 6 % más que el año anterior, y el dividendo por acción alcanza los 1,75 euros.

Un desempeño muy sólido, basado en una propuesta de moda muy bien recibida por nuestros clientes y potenciada por una inversión dirigida a mejorar de forma continua tanto la calidad de nuestra superficie de venta -con más de 400 intervenciones en todo el mundo entre aperturas, ampliaciones y reformas integrales- como en nuestras plataformas de e-commerce. También a la incorporación transversal de la tecnología más avanzada, destinada a facilitar el trabajo de nuestros profesionales pero también al servicio de la mejor experiencia de cliente en tienda física y online. Y asimismo, inversión y tecnología para mantener la capacidad de nuestra estructura logística, fundamental  para un funcionamiento eficiente de nuestras operaciones.

En 2025 hemos avanzado de manera significativa en la consecución de nuestros ambiciosos objetivos en materia de sostenibilidad. Hemos reducido el consumo relativo de agua un 26 % y las emisiones tanto de nuestras operaciones directas (-88 %) como del conjunto de nuestra cadena de valor (-7 %). Las fibras con las que se fabrican nuestros productos son ya  en un 88% de las consideradas como de menor impacto ambiental y un 47 % del volumen total de fibras proceden de materiales reciclados.

En el ámbito de la inversión en la comunidad, a lo largo del ejercicio 2025 hemos respaldado 1.182 iniciativas sociales  y medioambientales, con una inversión de 175 millones de euros  -un 30% más que el año anterior-, beneficiando a cuatro millones  de personas. A través de alianzas estratégicas y programas conjuntos con más de 450 entidades sociales, nuestro Grupo sigue generando un impacto positivo tanto en el ámbito local como global.

Durante 2025 celebramos los primeros cincuenta años de la trayectoria de nuestro Grupo en el sector de la distribución de moda. Los valores que han guiado a Inditex durante estas cinco décadas siguen tan vigentes como el primer día. Estamos enfocados en mantener la frescura de nuestras marcas para que sigan siendo referentes de moda en el mercado. Queremos seguir siendo una empresa joven, que emociona y que hace disfrutar a sus clientes.

“Cuanto más avanzamos, cuanto más ambiciosos son los proyectos que completamos y los retos que superamos, más amplio es nuestro horizonte y mayores las posibilidades que vemos ante nosotros.”